Contrato de Manutenção e Suporte Mensal

Mais comodidate e tranquilidade para sua empresa com contrato de manutenção e suporte mensal. Fornecemos serviços contínuos para garantir o funcionamento adequado de sistemas e equipamentos, oferecendo tranquilidade e suporte técnico proativo. Aqui estão alguns dos principais serviços incluídos:

• Suporte Técnico Remoto e Presencial: Atendimento técnico disponível por telefone, chat ou visitas presenciais para resolver problemas de software, hardware e rede, garantindo resposta rápida a qualquer solicitação.

• Manutenção Preventiva Programada: Inspeções regulares e manutenção preventiva em equipamentos e sistemas, identificando e corrigindo problemas antes que se tornem críticos, aumentando a vida útil dos dispositivos.

• Atualizações de Software e Segurança: Implementação de atualizações regulares de software, sistemas operacionais e antivírus, garantindo que os sistemas estejam sempre seguros e em conformidade com as melhores práticas.

• Monitoramento de Sistemas e Redes: Monitoramento contínuo de servidores, redes e dispositivos para detectar falhas ou anomalias em tempo real, minimizando o tempo de inatividade e melhorando a eficiência.

• Gestão de Backup e Recuperação de Dados: Configuração e monitoramento de sistemas de backup automáticos, garantindo que os dados estejam sempre seguros e prontos para recuperação em caso de falha.

• Gestão de Inventário de Equipamentos: Manutenção de um registro atualizado de todos os equipamentos e software em uso, ajudando na gestão de ativos e na programação de substituições quando necessário.

• Consultoria em Tecnologia da Informação: Assessoria contínua para alinhar a infraestrutura de TI às necessidades do negócio, incluindo recomendações de upgrades e novas tecnologias.

• Suporte a Redes e Conectividade: Gestão e suporte de redes, garantindo conectividade estável e segura, com resolução rápida de problemas relacionados a internet e intranet.

• Relatórios Mensais de Desempenho: Fornecimento de relatórios mensais detalhando a saúde dos sistemas, atividades realizadas e recomendações para melhorias, permitindo que a empresa tenha visibilidade sobre o desempenho da infraestrutura de TI.

Esses serviços proporcionam uma abordagem proativa para a gestão de tecnologia, garantindo que as empresas operem de forma eficiente e com o mínimo de interrupções, ao mesmo tempo em que maximizam o retorno sobre o investimento em tecnologia.

Se ainda ficou com dúvida Ligue para nós (11) 3641-0243

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